Курсы по лидерству с нуля

Этот курс подойдет:

• Линейным сотрудникам
• Руководителям крупных подразделений
• Линейным руководителям
• Предпринимателям

На курсе вы узнаете, как:

• Определять, готовы ли вы быть лидером и что для этого нужно
• Анализировать лидерскую мотивацию, свои сильные и слабые стороны
• Искать и находить источники энергии для саморазвития
• Подбирать людей для сильной команды и вдохновлять на успех
• Различать здоровое и токсичное лидерство, оказывать поддержку
• Делегировать, передавать ответственность и давать объективную оценку

Программа:

1. Введение
2. Начать с себя
3. Про успех
4. Доверие и честность
5. Лидер 2022 года

+Практика

Эффективный руководитель принимает управленческие решения, выстраивает бизнес-стратегию, устанавливает критерии эффективности работы команды и следит за их выполнением. Руководители отделов выстраивают операционные бизнес-процессы, поэтому существование любой компании без них невозможно.

Кому подойдёт этот курс:

• Начинающим руководителям

Познакомитесь с разными типами управления. Научитесь собирать и мотивировать команду, ставить и контролировать задачи.

• Менеджерам среднего звена

Поймёте, как оптимизировать работу отдела продаж, использовать аналитику, оценивать эффективность бизнеса и выполнять KPI.

• Владельцам малого и среднего бизнеса

Выявите слабые места в управлении и узнаете, как их можно устранить. Получите полную картину происходящего в своей компании и разработаете чёткий план действий.

Чему вы научитесь:

• Определять цели и задачи бизнеса

Научитесь проверять гипотезы с помощью A/B-тестов, искать недостающую информацию и анализировать её. Сможете оценивать риски и прогнозировать результаты.

• Анализировать данные и принимать решения

Поймёте, какие задачи решает подход Data Driven. Изучите концепцию Growth Hacking и инструменты digital-анализа. Научитесь выдвигать гипотезы, экспериментировать и принимать решения на основе точных данных.

• Управлять командой в офисе и удалённо

Получите ответы на вопросы о работе с персоналом: контроль и обратная связь, роли и KPI, конфликты и форс-мажоры, вовлечённость и мотивация, обучение и развитие. Сможете эффективно руководить любым коллективом, даже удалённым.

• Выстраивать операционную стратегию

Поймёте, как распределять ресурсы, сокращать издержки, улучшать качество продуктов и услуг. Разберётесь с микроменеджментом и сможете грамотно организовать бизнес-процессы.

• Аргументированно доносить свои мысли

Сможете быстро выделять главное, структурировать основные тезисы и защищать идеи перед коллегами. А ещё грамотно закрывать возражения и убеждать собеседника.

• Создавать презентации для любых целей

Освоите PowerPoint и Keynote. Сможете создавать инфографику и анимацию, рисовать наглядные таблицы с графиками и диаграммами. Это позволит вам готовить продающие презентации для клиентов, партнёров и инвесторов.

3 формата обучения на выбор:

• Для руководителей с опытом

Получите недостающие знания по управлению коллективом. Научитесь принимать решения на основе аналитики. Сможете оптимизировать текущие задачи на своей должности и получить повышение.

• Для начинающих руководителей

Поймёте, как контролировать и делегировать задачи, а также управлять проектами. Научитесь выступать на публике. Сможете стать уверенным руководителем.

• Для будущих руководителей

Научитесь управлять личным временем и эмоциями, разовьёте лидерские качества. Освоите Excel для анализа данных и ведения отчётности. Сможете начать карьеру руководителя с нуля.

Программа обучения:

Для руководителей с опытом

Этот формат подойдёт специалистам, у которых уже есть опыт в руководстве. Вы подтяните свои знания по управлению коллективами и научитесь анализировать данные для принятия взвешенных управленческих решений. Этот формат включает 2 курса.

• Управление командами
• Аналитика для руководителей и владельцев бизнеса

Для начинающих руководителей

Этот формат подойдёт тем, кто недавно начал управлять командой или в ближайшее время планирует перейти на руководящую должность. Вы освоите базовые курсы по управлению и аналитике, а заодно научитесь выступать на публике и разберётесь в операционном менеджменте.

• Управление командами
• Аналитика для руководителей и владельцев бизнеса
• Мастер презентаций и публичных выступлений
• Операционный менеджмент и непрерывные улучшения

Для будущих руководителей

Этот формат подойдёт тем, кто хочет стать руководителем, но никогда не управлял командами и бизнесом. На этом уровне вы с нуля получите все знания для успешного руководства. Научитесь управлять командами, анализировать бизнес, делать презентации. А ещё поймёте, как управлять своим временем и формировать образ лидера в коллективе. Отточить новые навыки вам поможет персональный коуч.

• Управление командами
• Аналитика для руководителей и владельцев бизнеса
• Мастер презентаций и публичных выступлений
• Операционный менеджмент и непрерывные улучшения
• Excel + Google Таблицы (без практических работ)
• Эмоциональный интеллект и лидерство (без практических работ)
• Тайм-менеджмент (без практических работ)

Навыки после обучения:

• Оценка эффективности бизнес-процессов
• Распределение ресурсов и сокращение издержек
• Формирование и развитие эффективной команды
• Визуализация информации
• Планирование и внедрение улучшений
• Улучшение качества продуктов и услуг
• Управление удалённой командой
• Создание презентаций в PowerPoint и Keynote
• Проверка гипотез с помощью A/B-тестов
• Управление рисками
• Контроль рабочих процессов
• Выступление перед аудиторией и работа с возражениями

Курс подойдёт, если вы узнаёте себя в следующих ситуациях:

• Хочется роста и ответственности, но кажется, что не хватает компетенций
• Сложно сохранять баланс между работой руководителя и дружбой с подчинёнными
• Сотрудники часто обращаются за помощью и с жалобами, а рабочие цели не достигаются
• В календаре добавляются всё новые встречи и совещания — времени ни на что не хватает 
• Часто легче и быстрее сделать задачу самому, чем делегировать её кому-то другому
• Приходится перекладывать все задачи на подчинённых из-за нехватки времени

Чему вы научитесь:

Осознавать себя

• Научитесь понимать собственные эмоции и потребности, выстраивать отношения в соответствии со своими ценностями

Планировать время

• Научитесь искать баланс между работой и отдыхом, а также сохранять силы на личные дела

Эффективно общаться

• Сможете настраивать свой тон и стиль общения с аудиторией, объяснять сложные вопросы сотрудникам, коллегам и клиентам

Раскрывать себя как лидера

• Сможете направлять индивидуальные усилия на достижение коллективной цели, вдохновлять других и вести команды к успеху

Развивать эмоциональный интеллект

• Научитесь лучше понимать людей и строить осознанные доверительные отношения на работе и в жизни

Делегировать

• Научитесь грамотно распределять обязанности между сотрудниками, чтобы они выполняли работу качественно и в срок, и успевать решать свои задачи

Практические задания на курсе:

Эмоциональный интеллект и лидерство

• Попробуете освоенные практики осознанности на себе — проведёте недельный замер своего состояния и оцените произошедшие изменения

Основы эффективной коммуникации

• Подготовите выступление, урегулируете конфликтную ситуацию, сформулируете ответ на манипуляции и примените техники склонения оппонентов к уступкам

Тайм-менеджмент

• Выполните 7 самостоятельных заданий по организации рабочего времени и управлению сроками выполнения задач и проектов

Работа в команде и делегирование

• Примените делегирование, техники похвалы и критики, определите типологию сотрудника и дадите ему обратную связь по итогам выполненной работы

Программа курса:

• Эмоциональный интеллект и лидерство
• Эффективные коммуникации и переговоры
• Тайм-менеджмент
• Работа в команде и делегирование
• Итоговый проект

Навыки после прохождения курса:

• Умение применять эмоциональный интеллект в процессах и задачах, требующих эмпатии, активного слушания и понимания человеческих эмоций
• Умение выстраивать эффективные коммуникации как в команде, так и между горизонталями
• Понимание принципов командообразования, мотивации сотрудников и решения конфликтов
• Эффективное делегирование задач: постановка, контроль, приёмка результата и обратная связь сотруднику
• Умение растить команду через наставничество и обучение
• Умение строить план личного и профессионального развития на год
• Понимание, как принимать оптимальные решения в заданных обстоятельствах

Этот курс для руководителей, которым:

Нужно не только решать текущие задачи, но и внедрять инновации

• Узнаете, как управлять изменениями и без потерь выводить организацию на новый уровень

Недостаточно номинальных менеджерских функций, нужно «зажечь» сотрудников

• Научитесь вдохновлять команду, создавать в ней атмосферу доверия и уважения, легко разрешать конфликты

Необходимо развивать творческое мышление и находить оптимальные решения

• Поймете, как генерировать новые идеи и внедрять их в жизнь вместе с командой

Чему вы научитесь:

• Управлять своим временем и продуктивностью
• Координировать работу и создавать лучшие условия для ее выполнения
• Управлять рисками и принимать решения в условиях неопределенности
• Легко налаживать контакт с людьми и разрешать конфликты
• Использовать инструменты коучинга для развития сотрудников
• Формировать сильную команду и мотивировать ее на большие достижения

Программа обучения

Как учиться эффективно

• Как работать с книгами и статьями
• Как разобраться в новой теме
• Как выстроить план обучения

Что значит быть лидером

• Как быть успешным лидером
• Эффективные стили менеджмента
• Управление изменениями

Личная эффективность

• Лидерские приемы: Как преуспеть на работе
• Как развить в себе потенциал лидера
• Как использовать критическое мышление

Управление сотрудниками и командой

• Как управлять людьми, задачами и информацией
• Как сформировать эффективную команду
• Как выстроить обучающую систему для команды

Управление дистанционной командой

• Как ставить и контролировать задачи в распределенной команде
• Как руководить гибридной командой
• Как настроить коммуникацию в распределенной команде

Коучинг как лидерская технология

• Как развивать персонал с помощью менторства
• Как развивать лидерские качества у сотрудников
• Как научить сотрудников справляться с трудными задачами

Управление конфликтами

• Как управлять конфликтами среди подчиненных
• Как разрешить конфликт с сотрудником
• Как извлекать пользу из конфликтов

Эмоциональный интеллект

• Как сделать так, чтобы эмоции работали на вас
• Как общаться со сложными людьми
• Как развивать свой эмоциональный интеллект

Деловая переписка

• Как вести деловую переписку в почте и мессенджерах
• Как написать текст с хорошей структурой
• Как улучшить текст на уровне синтаксиса

Публичные выступления и презентации

• Как презентовать в стиле Джобса
• Ваша презентация завтра. Пять шагов к успешному выступлению
• Как преодолеть страх публичных выступлений

Кому подойдёт этот курс?

1. Менеджерам проектов и продуктов, руководителям
2. Научитесь строить доверительные отношения со своей командой, предотвращать и разрешать конфликты. Разовьёте эмпатию и сможете эффективно взаимодействовать с партнерами и сотрудниками. Поймёте, как стать лидером, за которым тянутся люди.
3. Дизайнерам и разработчикам
4. Узнаете, как бороться с эмоциональным выгоранием. Научитесь убеждать, вызывать доверие, выстраивать отношения с коллегами. Сможете развить лидерские качества, чтобы управлять командой.
5. HR-специалистам
6. Научитесь распознавать эмоции сотрудников, понимать их намерения и желания. Узнаете, как выстроить доверительные отношения внутри компании и сможете создать доброжелательную атмосферу в коллективе.
7. Менеджерам по работе с клиентам, офисным работникам
8. Узнаете, как справляться с эмоциями во время переговоров и презентаций. Научитесь предотвращать и решать конфликтные ситуации, считывать эмоции партнёров, коллег и клиентов. Сможете контролировать эмоции и справляться со стрессом.

Чему вы научитесь?

• Управлять своими эмоциями
• Предотвращать выгорания и справляться с ними
• Проявлять и развивать эмпатию
• Распознавать эмоции окружающих и понимать их причины
• Уверенно вести себя в кризисных и конфликтных ситуациях
• Определять свои цели и задачи и стремиться к ним
• Правильно мотивировать себя и достигать целей
• Получать обратную связь от окружающих и правильно на неё реагировать

Программа

Вас ждут онлайн-лекции и практические задания на основе реальных кейсов.

6 тематических модулей

24 онлайн-урока

1. Распознавание своих эмоций
2. Распознавание эмоций окружающих
3. Самоуправление​
4. Управление выгоранием
5. Управление стрессовыми ситуациями: конфликтами, кризисами, нестандартными ситуациями
6. Итоговая работа