Профессия Операционный менеджер

Операционный менеджер управляет процессами компании по производству товаров и услуг. Он анализирует объёмы, скорость и затраты при производстве, следит за рисками и изменениями. Предлагает эффективные решения по улучшению работы и помогает увеличить прибыль.

Операционные менеджеры всегда востребованы в разных отраслях: от IT до крупных промышленных предприятий. Эти специалисты настраивают бизнес-процессы на предприятии, занимаются консалтингом или работают на управленческой позиции.

Кому подойдёт этот курс:

• Руководителям и топ-менеджерам

Превратите операционную модель в упорядоченный и прозрачный процесс, внедрив в компании систему метрик и непрерывный анализ. Сможете управлять качеством и оптимизировать расходы.

• Владельцам малого и среднего бизнеса

Получите схему эффективного управления компанией и определите точки роста бизнеса. Сможете выстроить систему управления и повысить конкурентоспособность.

• Специалистам по внедрению бизнес-процессов

Пополните и систематизируете базу знаний, научитесь внедрять изменения, закрепите навыки на кейсах. Сможете находить проблемные места в процессах и предлагать работающие решения.

Чему вы научитесь:

• Внедрять операционный менеджмент

Сможете разрабатывать и постоянно улучшать бизнес-процессы.

• Управлять проектами

Научитесь определять цели проекта, просчитывать экономику, управлять людьми, сроками и задачами.

• Анализировать данные

Сможете использовать Big Data и BI-системы для измерения эффективности работы отделов, сотрудников, маркетинга.

• Разрабатывать бизнес-стратегию

Поймёте, как ставить долгосрочные цели и определять для них метрики. Сможете расставлять приоритеты и планировать краткосрочные цели.

• Рассчитывать риски

Поймёте, как защитить компанию от рисков. Научитесь их классифицировать и анализировать. Сможете подготовить стратегию противодействия рискам.

• Строить финансовые модели

Проанализировав финансовую отчётность и внешний рынок, сможете просчитать unit-экономику и определить прибыльность компании.

• Анализировать бизнес-процессы

Поймёте, как обнаружить бизнес-процессы, которые приносят больше всего выручки. Сможете их оптимизировать, чтобы увеличить выручку.

• Управлять командой

Научитесь создавать и контролировать команды, даже если те работают удалённо. Сможете управлять вовлечённостью и мотивацией.

• Управлять продажами

Найдёте возможности для быстрого роста выручки, оцените эффективность процессов в отделе продаж, внедрите системы планирования и контроля.

Содержание курсов:

• Операционный менеджмент и непрерывные улучшения
• Бизнес-стратегия
• Бизнес-аналитик
• Управление проектами
• Управление рисками
• Управление командами
• Управление изменениями
• TeamLead
• Аналитик данных с нуля
• Аналитика для руководителей и владельцев бизнеса
• Финансовый аналитик
• Управление продажами
• Правовая сторона бизнеса
• Excel с нуля до PRO
• Итоговый проект

Навыки после обучения:

1. Оценка эффективности бизнес-процессов
2. Распределение бюджета по подпроцессам
3. Управление рисками
4. Digital-аналитика
5. Планирование и внедрение улучшений
6. Управление проектами
7. Тимбилдинг и умение управлять конфликтами
8. Анализ финансовой отчетности
9. Приоритизация и планирование
10. Планирование бюджета проекта
11. Аналитика данных
12. Планирование и контроль продаж