Продакт-менеджмент

Кому подойдёт этот курс

• Начинающим продакт-менеджерам
• На практике узнаете, как запускать продукты. Сможете стать востребованным специалистом и больше зарабатывать.
• Маркетологам, аналитикам, менеджерам по продажам
• Разберётесь в каждом этапе разработки от идеи до запуска. Расширите свои компетенции, займёте новое место в команде.
• Программистам
• Поймёте, как работать с продуктовой командой. Сможете отслеживать бизнес-метрики продуктов. Попробуете себя в роли продакт-менеджера.
• UX-дизайнерам
• Научитесь выводить собственные продукты на рынок и дорабатывать их. Сможете создавать масштабные и дорогостоящие проекты.

Чему вы научитесь

1. Проверять гипотезы
2. Узнаете, как протестировать продукт еще до запуска и понять, понравится ли он клиентам.
3. Анализировать пользователей и проводить CustDev
4. Научитесь проводить интервью с пользователями, выявлять их боли и потребности. Сможете создавать востребованные продукты.
5. Составлять бэклог и roadmap продукта
6. Поймёте, как разработать максимально точный план создания продукта — с учётом важных функций, исследований и возможных ошибок.
7. Исследовать конкурентов
8. Научитесь анализировать рынок с помощью метода TAM-SAM-SOM. Узнаете, как определять успешные продукты и слабые места конкурентов.
9. Разбираться в юнит-экономике и монетизации
10. Сможете разработать выгодную финансовую модель продукта и уменьшить расходы на его запуск.
11. Управлять командой по методологиям Agile и Scrum
12. Сможете оптимизировать работу сотрудников и быстро создавать продукты, не жертвуя качеством.

Программа курса

1. Введение в продакт-менеджмент
2. Узнаете, что такое продакт-менеджмент, какую роль играет продакт-менеджер в стартапах и крупных компаниях.
3. Навыки продакт-менеджера. Виды продуктов
4. Поймёте, чем product manager отличается от product owner и project manager. Узнаете, какие soft- и hard- skills нужны продакт-менеджеру. Познакомитесь с разными видами продуктов и разберётесь, какие задачи они решают. Научитесь составлять карточки продуктов. Получите карту компетенций, карточку продукта, чек-лист «Первые 30 дней в компании».
5. Постановка целей
6. Разберётесь, что такое продуктовые и бизнес- метрики и бэклоги. Узнаете, какие бывают цели в работе над продуктами. Получите чек-лист для брифинга руководителей.
7. Анализ продукта: конкуренты и рынок
8. Научитесь анализировать конкурентов и рынок с помощью метода TAM-SAM-SOM. Узнаете, как определить модель монетизации для своих и чужих продуктов. Получите чек-лист по анализу конкурентов и рынка.
9. Продуктовая аналитика
10. Поймёте, что такое клиентская воронка и как её рассчитывать. Научитесь исследовать сценарии поведения пользователей и определять проблемные места. Сможете использовать готовые отчёты и исследования по продукту в работе. Получите список вопросов для анализа клиентской воронки.
11. Анализ пользователей
12. Узнаете, зачем анализировать поведение пользователей, и как исследования влияют на стратегию продукта. Научитесь проводить CustDev и составлять портрет клиента. Получите чек-лист для подготовки CustDev.
13. Бонус-модуль. Как найти идею продукта
14. Научитесь искать и тестировать гипотезы, чтобы создавать востребованные продукты.
15. Бонус-модуль. СJM+CX
16. Поймёте, как составлять путь клиентов (CJM). Научитесь анализировать боли пользователей и искать точки роста продукта, чтобы развивать его.
17. Бонус-модуль. Продуктовые фреймворки + Design Thinking
18. Узнаете, что такое продуктовые фреймворки и поймёте, для чего они нужны. Познакомитесь с методологией Lean Design Thinking.
19. Метрики продукта
20. Разберётесь, как определять ключевые метрики с учетом бизнес-целей и исследований по продукту и пользователям.
21. Юнит-экономика
22. Узнаете, что такое юнит-экономика и сможете её рассчитывать. Получите таблицу с формулами под расчет юнит-экономики.
23. Бонус-модуль. P&L и ключевые финотчётности
24. Поймёте, в каких финансовых отчётах должен разбираться продакт-менеджер. Научитесь делать отчёт о прибыли и убытках (P&L).
25. Бонус-модуль. Поиск инвесторов
26. Узнаете, где искать инвесторов для стартапов и как правильно презентовать идеи проектов.
27. Roadmap и стратегия развития продукта
28. Научитесь строить дорожные карты продуктов (roadmap) и эффектно презентовать их перед руководством и коллегами. Получите шаблон дорожной карты, списки вопросов для создания roadmap и для подготовки к защите презентации перед руководством.
29. Бэклог и скорринги задач
30. Поймёте, как делить крупные задачи на части и правильно выставлять приоритеты.
31. Продакт-менеджер в командных процессах
32. Познакомитесь с ролью продакт-менеджера в командной работе. Научитесь оценивать участников проекта, взаимодействовать с заказчиками и брифовать их. Получите чек-лист по проведению встреч.
33. Бонус-модуль. А/В-тесты и эксперименты
34. Узнаете, что такое A/B-тесты и как поставить коллегам задачу на тестирование.
35. Бонус-модуль. UX
36. Познакомитесь с кейсами использования UX-дизайна в управлении продуктами. Научитесь ставить задачи дизайнерам по разработке или улучшению UX-показателей продукта.
37. Бонус-модуль. Growth Hacking
38. Поймёте, как компаниям расти с помощью методологии Growth Hacking, познакомитесь с её техниками и инструментами. Узнаете, как популярные сервисы применяют Growth Hacking.
39. Поиск работы
40. Научитесь составлять резюме и правильно оценивать вакансии. Узнаете, где искать работу и как готовиться к собеседованиям. Получите чек-лист по поиску релевантного работодателя.
41. Бонус-модуль. Интервью на английском
42. Узнаете об особенностях работы в иностранных компаниях. Поймёте, как готовиться к собеседованиям на английском языке.
43. Путь развития продакт-менеджера
44. Познакомитесь с перспективами развития продакт-менеджера. Научитесь ставить цели и планировать свою карьеру.
45. Итоговый проект
46. На основе брифа от реального заказчика улучшите существующий продукт или сформируете бизнес-модель для запуска нового. Успешные пользователи получат рекомендательные письма, которые помогут быстрее устроиться на работу.

Профессиональные навыки:

• Исследования рынка
• Аналитика пользователей
• Анализ метрик продукта
• Ведение бэклога
• Монетизация продуктов
• Построение CJM
• Расчёт юнит-экономики
• Приоритезация фич
• Создание клиентской воронки
• Тестирование гипотез
• Построение roadmap продукта
• Разработка по Agile и Scrum