Основы работы с маркетплейсами

Кому подойдёт этот курс

• Тем, кто хочет работать с маркетплейсами
• Получите базовые знания об онлайн-площадках и сделаете первые шаги по продвижению на маркетплейсах. Поймёте, куда двигаться дальше.
• Производителям товаров и услуг
• Разберётесь в особенностях популярных маркетплейсов. Выберете площадку для продвижения своих товаров.
• Предпринимателям
• Сможете размещать товары на маркетплейсах. Познакомитесь с рекламными возможностями площадок. Создадите стратегию продвижения.

Чему вы научитесь

1. Торговать на маркетплейсах
2. Познакомитесь с интерфейсом и правилами работы топ-площадок. Изучите основные модели торговли.
3. Формировать сильную продуктовую линейку
4. Поймёте, как выбирать идеальные товары на основе трендов, анализа конкурентов и интересов покупателей.
5. Вести финансовое планирование
6. Научитесь рассчитывать юнит-экономику товаров и формировать цену. Сможете прогнозировать прибыль и расходы.
7. Рекламировать товары
8. Узнаете, как оформлять карточки, настраивать воронку продаж, проводить акции и следить за результатами рекламных кампаний.
9. Повышать прибыльность магазина
10. Научитесь расширять продуктовую линейку, увеличивать средний чек, выходить на новые площадки. Сможете масштабировать бизнес.
11. Работать с негативом
12. Поймёте, как отвечать на отрицательные отзывы так, чтобы не потерять покупателя. Научитесь получать ценные инсайты из комментариев и оценок.

Программа курса

1. Изучаем основы торговли на маркетплейсах
2. Вы познакомитесь с торговой моделью «клиент — партнёр — маркетплейс» и разберётесь в бизнес-процессах. Поймёте, почему онлайн-площадки становятся ведущими каналами продаж во всём мире.
3. Создаём продуктовую линейку
4. Узнаете, какие товары лучше продаются на маркетплейсах. Научитесь измерять интерес покупателей с помощью бесплатных сервисов от Wildberries и Ozon. Составите сильную продуктовую линейку на основе полученных данных.
5. Работаем с Ozon
6. Изучите условия сотрудничества с Ozon. Познакомитесь с внутренними сервисами учёта продаж и настройки рекламы. Поймёте, как оформить доставку товаров на склады Ozon.
7. Работаем с Wildberries
8. Научитесь продавать свои товары на Wildberries. Узнаете, какую цену выгоднее устанавливать с учётом комиссии площадки. Познакомитесь с основными бизнес-показателями Wildberries.
9. Работаем с eBay
10. Научитесь продавать и рекламировать товары на eBay. Познакомитесь с системой аукционов. Разберётесь в нюансах доставки и оплаты через PayPal.
11. Работаем с handmade-площадками
12. Узнаете, где сидят фанаты handmade-товаров в России и за рубежом. Разберётесь, как организовать логистику и общаться с англоязычными покупателями. Поймёте, как привлекать аудиторию через Instagram, Pinterest и Facebook.
13. Работаем с Яндекс.Маркетом
14. Узнаете, как начать продавать в маркетплейсе от Яндекса. Изучите работающие модели продаж. Поймёте, как использовать другие сервисы Яндекса для продвижения товаров и сбора аналитики.
15. Работаем с AliExpress
16. Увидите, как устроен гигант e-commerce из Китая. Изучите возможности личного кабинета, требования к продавцам, размер комиссий и условия доставки.
17. Устанавливаем цены
18. Научитесь рассчитывать цену на свои товары с учётом рекомендаций площадок, спроса, логистики и собственной выгоды. Поймёте, как проводить годовое финансовое планирование по закупке и продаже, прогнозировать прибыль.
19. Продвигаем товары на маркетплейсах
20. Научитесь создавать привлекательные и информативные карточки товаров в простых фоторедакторах. Познакомитесь с рекламными инструментами разных площадок. Узнаете, как настроить воронку продаж.
21. Масштабируем магазин
22. Поймёте, когда пора расширять бизнес и выходить на новые торговые площадки. Научитесь эффективно работать с несколькими маркетплейсами. Познакомитесь с перспективными площадками: Lamoda, СДЭК Маркет, KazanExpress. Узнаете о субсидиях от государства.
23. Создаём продающую стратегию
24. Научитесь разрабатывать комплексную стратегию продаж: от сбора данных до готовой продуктовой линейки. Подготовите презентацию в PowerPoint и сводную таблицу с товарами в Excel.
25. Итоговый проект. Стратегия продаж на маркетплейсах
26. Вы создадите стратегию продажи товара под ключ. Проанализируете спрос и конкурентов, определите каналы продаж, рассчитаете цену и составите дорожную карту продвижения.

Профессиональные навыки:

• Онлайн-торговля на российских и зарубежных маркетплейсах
• Анализ трендов в e-commerce, конкурентов и спроса
• Создание стратегии продаж
• Работа с отзывами
• Создание продуктовой линейки
• Создание сводных таблиц и отчётов в Excel
• Расчёт юнит-экономики и цены товара
• Поиск государственных программ поддержки продавцов
• Оформление карточек товаров
• Продвижение товаров