Трекер для бизнеса

Этот курс подойдёт, если вы

• Разбираетесь в бизнесе, хотите делиться опытом и сделать трекерство профессией
• Узнаете, как упаковать свой опыт в методологию и помогать развивать бизнес другим компаниям и командам в качестве эксперта
• Уже работаете как трекер, но ещё не готовы взяться за сложные продукты
• Разберётесь, как работать с крупным бизнесом: будете использовать не только интуитивное мышление, но и чёткие алгоритмы
• Управляете бизнесом и хотите самостоятельно влиять на рост компании
• Научитесь анализировать бизнес-итерации: вовремя выявлять ошибки, корректировать движение команды и ставить чёткие цели для роста прибыли 
• Управляете командой или продуктом и хотите освоить инструменты для их развития
• Освоите техники для работы с изменениями, научитесь анализировать результаты и стратегические планы по развитию продукта или команды
• Основали стартап и хотите добиться результатов, которых ожидают инвесторы
• Сможете прогнозировать развитие бизнеса, научитесь приводить бизнес к кратному росту, управлять изменениями и развивать команду проекта

Вы научитесь масштабировать бизнес

• Фокусироваться на том, что влияет на рост прибыли
• Вы будете оценивать продукт компании и работу команды через ключевые метрики — а не по наитию. Освоите разные методики анализа и научитесь выбирать подходящие фреймворки под уровень задачи
• Направлять руководителей компаний к развитию
• Научитесь помогать предпринимателю преодолевать внутренние барьеры, формулировать цели и планировать стратегию развития — а сами будете подстраховывать эти решения
• Сопровождать изменения в компании
• Сумеете поэтапно инициировать перезагрузку компании или отделов. Научитесь мотивировать команду на обратную связь, чтобы контролировать траекторию развития и корректировать решения

Программа курса

Введение в профессию

Познакомитесь с профессией. Поймёте, что должен знать и уметь бизнес-трекер.

• Кто такой трекер
• Системное мышление для трекера
• Компетенции трекера
• Трекер и интервью: искусство задавать вопросы

Карьера трекера и привлечение клиентов

Научитесь привлекать клиентов и организовывать частную практику, а также поймёте, где искать первых клиентов на старте. Узнаете, как выгодно упаковать свои знания и умения, где брать первые кейсы и как эффективно управлять личным брендом.

• Частная практика
• Работа в компании
• Личный бренд

Инструменты: диагностика, развитие, сопровождение

Освоите инструменты трекинга, изучите стадии развития предприятий, продуктов и команд. Начнёте тренировать навык замечать и диагностировать проблемы и слабые места бизнеса. 

• Инструменты трекера
• Диагностика, развитие и сопровождение. Плоскости применения: предприниматель, семья, компания
• Развитие личности предпринимателя и компании
• Сопровождение системы «предприниматель, семья, бизнес» 
• Формирование стратегии трекинга
• Формирующая и поддерживающая среда как инструмент развития и сопровождения
• Стадии развития предприятий 
• Способы развития насмотренности

Основы трекинга: законы кратного роста прибыли, целеполагание, управление изменениями

Узнаете, на чём основан закон кратного роста прибыли, освоите инструменты по управлению изменениями, научитесь ставить цели. Поймёте, как строить стратегии развития.

• Законы кратного роста прибыли
• Целеполагание и стратегия
• Управление изменениями
• Практическое занятие по итогам блока

Трекинг для лидеров компаний

Узнаете, как выстроить стратегию работы с лидером компании или команды: какой стиль общения выбрать и как обеспечить благоприятные условия для коммуникации. А также — каких подключать экспертов и дополнительных специалистов, чтобы поддерживать клиента в процессе построения бизнеса.

• Работа с первыми лицами. Особенности и лайфхаки
• Предпринимательское поведение и методы его формирования
• Основные проблемы предпринимательского поведения и способы их разрешения
• Практическое занятие по итогам блока
• Практика: отработка инструментов трекинга лидеров

Работа с командой

Обсудим, почему важно доверять команде, прислушиваться к каждому участнику и разбираться в том, что он делает. Рассмотрим техники, которые помогают найти проблемные места, урегулировать конфликты и определить опорные силы для развития команды.

• Диагностика команды
• Развитие и сопровождение команды
• Практическое занятие по итогам блока
• Практика: отработка инструментов трекинга команд

Работа с продуктом

Узнаете, с чего начать диагностику продукта: слабые места, зоны развития и ключевые метрики. Поймёте, как оценить реальные размеры рынка и экономику продукта. Рассмотрите, как проектировать продуктовую линейку, чтобы удовлетворять потребности клиента.

• Диагностика продукта: потребность, рынок, экономика
• Развитие продукта: метрики, упаковка, маркетинг
• Сопровождение продукта: продуктовые линейки, внедрение изменений, продуктовые циклы
• Практическое занятие по итогам блока
• Практика: отработка инструментов трекинга владельцев продукта

Корпоративный трекинг

Рассмотрите, как устроен корпоративный трекинг и как измерять KPI в большой компании. Научитесь работать со стартапами и основателями и определите, какие для этого нужны hard skills.

• Корпоративные инновации. Место и роль трекера
• Организация работы трекера
• Продуктовый трекинг: стартапы и команды в корпорациях
• Трекинг руководителей и топ-менеджеров

Экономика предприятия и рынок: исследование и анализ

Изучите основные финансовые показатели и метрики, необходимые трекеру, чтобы посчитать стоимость бизнеса. Разберёте типы затрат — и как правильно их учесть в финансовой модели. Узнаете, как размывается доля основателей, с кем приходится делиться и почему этого не стоит бояться.

• Экономика предприятия и жизненный цикл компании с точки зрения финансов
• Методы оценки бизнеса и их особенности
• Взаимодействие с инвесторами с точки зрения финансов: размытие доли, управление, механизмы защиты интересов
• Практическое занятие по итогам блока

Гипотезы: инструмент решения бизнес-задач

Научитесь быстро и бюджетно проверять гипотезы и формулировать бизнес-цели. Поймёте, как применять результаты экспериментов для роста бизнеса клиента.

• Культура решения неопределённых задач
• Формулировка и прояснение цели
• Диагностика ограничения
• Поиск причин ограничения
• Генерация гипотез и их приоритизация
• Проведение экспериментов
• Принятие решения по итогам экспериментов
• Практическое занятие с разбором инструментов

Итоговый проект

Во время обучения вы подготовите полноценную стратегию по развитию бизнеса. Определите точки кратного роста и составите пошаговый план на периоды: на один год, три года и 10 лет. Вы получите консультацию дипломного руководителя. Эксперт даст обратную связь по проекту и поможет улучшить работу.