Системное управление процессами и командой

Кому подойдет?

• Для менеджеров, управленцев и владельцев бизнеса
• Для тех, кто устал от микроменеджмента и хочет построить управляемую систему
• Для тех, кто хочет расти лично и развивать команду

Если вы узнаёте себя в таких ситуациях?

• Вкладываете много ресурсов в интеграцию новых процессов и инструментов, но они не приживаются. Когда что-то идёт не так, тратите много сил на поиск причин
• У вас есть ощущение, что ваша команда не хочет расти и новые задачи вводят их в ступор. Иногда кажется, что у сотрудников не хватает компетенций для стандартных задач
• Вам постоянно приходится «тушить пожары» — незапланированно устранять ошибки, разрешать конфликты, делать не свои задачи. Такая работа в авральном режиме отнимает много времени и сил
• От вас сильно зависит работа сотрудников, вы задействованы во всех процессах. Приходится держать в фокусе много задач. Каждый раз, когда уходите в отпуск, кажется, что без вас всё сломается

Программа курса:

Занятия проходят 2–3 раза в неделю — с 19:00 до 20:30.

• Введение в курс
• Стратегическое и тактическое управление
• Бизнес-процессы
• Управление ресурсами и временем команды
• Трекинг результатов команды и распределение задач
• Итоговый модуль — подведение итогов

Ваши навыки после обучения

1. Строить, описывать и отлаживать бизнес-процессы
2. Планировать ресурсы и время команды, чтобы правильно распределять нагрузку
3. Разбирать бизнес-цели на задачи: приоритизировать и отсеивать лишнее
4. Управлять изменениями: прогнозировать и оценивать риски через анализ бизнес-процессов
5. Распределять между сотрудниками ответственность за процессы и результаты
6. Делегировать задачи, чтобы сэкономить личные ресурсы для стратегических целей
7. Внедрять систему обучения и адаптации новых сотрудников
8. Определять точки контроля результатов команды и выстраивать обратную связь
9. Использовать стратегическое видение для масштабирования бизнес-процессов
10. Строить траекторию развития бизнеса и себя за счёт системного, критического и стратегического мышления