Менеджер бизнес‑процессов

Кому будет полезен курс

• Собственникам и руководителям

Чтобы видеть проблемы в организации бизнес-процессов и управлять изменениями так, чтобы они доходили до результатов

• Аналитикам и BP-менеджерам

Чтобы выполнять более сложные задачи, проводить реинжиниринг бизнес-процессов и улучшать показатели компании

• Специалистам в смежных областях

Чтобы узнать больше про анализ и построение бизнес-процессов, использовать эти знания на своей или новой работе

Программа курса

1. Построение бизнес-процессов
2. Анализ бизнес-процессов
3. Разработка стратегии развития компании
4. Повышение эффективности и оптимизация бизнес-процессов
5. Реинжиниринг бизнес-процессов
6. Автоматизация и роботизация бизнес-процессов
7. Внедрение изменений среди сотрудников
8. Soft skills для менеджера бизнес-процессов

Что вы получите в результате обучения

1. Ключевые навыки
2. Проведение аудита текущих бизнес-процессов
3. Выявление и оценка рисков бизнес-процессов
4. Повышение эффективности, автоматизация и оптимизация бизнес-процессов
5. Организация эффективной работы всех подразделений компании
6. Проведение реинжиниринга бизнес-процессов для улучшения показателей деятельности компании
7. Внедрение изменений среди сотрудников
8. Владение гибкими навыками, необходимыми для работы с организацией бизнес-процессов
9. Анализ показателей эффективности изменений
10. Разработка регламентов