Базовая программа
Вводный модуль
Освоите базовые приёмы работы в Excel, которые помогут быстрее анализировать данные и упорядочивать таблицы. Узнаете, какую карьеру можно построить на базе навыков бизнес-аналитика. Получите представление о ежедневных задачах специалиста.
Исследования и анализ
Научитесь переводить абстрактный запрос на исследование рынка в набор конкретных задач. Узнаете, как считать количество денег на рынке. Разберётесь, зачем выделять и сегментировать целевые аудитории, как учитывать в анализе не только игроков внутри рынка, но и альтернативы. Сможете адекватно сопоставить размер компаний на рынке, если нет информации о выручке, по количеству сотрудников, крупным клиентам, трафику и другим признакам.
Финансовое моделирование
Сможете планировать доходы будущих периодов, опираясь на информацию об эффективности рекламы, коммерческих и других активностей компании, считать операционные расходы, искать потенциальную экономию для бизнеса и оценивать, в какой проект компании выгоднее вложить деньги.
Моделирование бизнес-процессов
Научитесь создавать бизнес-процесс в виде набора задач и действий для достижения бизнес-целей, оптимально использовать процессную аналитику, чтобы повысить эффективность работы бизнеса. Узнаете, как сформировать команду для анализа, выбрать инструменты сбора информации по процессу и какие методы использовать. Поймёте, что нужно для успешного анализа бизнес-процессов. Научитесь анализировать бизнес-процессы с помощью Process Mining.
Формирование отчётов и основы регулярного репортинга
Научитесь формулировать конкретный план действий, который приведёт к ответам на поставленный вопрос, и описывать результаты исследования понятным для аудитории языком. Узнаете, как автоматизировать отчёты при помощи Google Таблиц и стандартизировать сбор данных через формы. Сможете выбирать подходящие инструменты визуализации в зависимости от задачи и представлять базовые отчёты для руководства.
Основы стратегического планирования
Разберёте, как декомпозировать сложную комплексную проблему на части, исследовать текущую бизнес-ситуацию внутри компании и на рынке. Научитесь анализировать риски и возможности, систематизировать разработку плана
или стратегии развития компании и формулировать показатели, на которые будет опираться компания, оценивая эффективность работы бизнеса.
Управление проектами
Научитесь планировать проект, составлять план-график и смету работ. Узнаете, как определить уровень зрелости проектного управления в компании и понять, подойдёт ли для проекта управление по гибким методологиям. Выясните, как оценивать трудозатраты по проекту и контролировать качество результата.
Soft skills бизнес-аналитика
Узнаете, какими мягкими навыками должен обладать бизнес-аналитик и какие у него могут возникнуть сложности при работе в команде. Научитесь правильно применять решения, презентуете свои навыки и узнаете про карьерную лестницу в профессии.
SQL и получение данных
Узнаете, как самостоятельно извлекать данные для обработки и анализа. Научитесь оперативно получать данные, чтобы оценивать результаты, строить гипотезы и разрабатывать стратегии. Научитесь выгружать данные и изучать их характеристики с помощью аналитических функций SQL.
Вы начнёте изучать SQL после основного модуля по бизнес-аналитике.
Дипломный проект
Вы проведёте полное исследование рынка в выбранной нише и расчёт экономики для запуска нового проекта. Выберете функцию поиска или анализа информации, моделирования или бизнес-планирования. Дипломный кейс станет частью вашего профессионального портфолио.
В течение месяца вас будет поддерживать дипломный руководитель. Он даст рекомендации по работе: поможет улучшить проект и правильно его презентовать.
Дополнительная программа
Визуализация в Tableau
Познакомитесь с интерфейсом, научитесь загружать данные и работать с основными инструментами. Разберётесь, как создавать дашборды. Изучите сложные виды визуализаций и сможете работать с расширенной версией инструмента.
Power BI
Сможете анализировать корпоративные базы данных, электронные таблицы и текстовые файлы. Научитесь видеть неочевидные закономерности между показателями. Поймёте, как создавать наглядные интерактивные дашборды для анализа бизнес-метрик в онлайн-режиме.
Научитесь определять ключевые продуктовые метрики, без программирования создавать дашборды, оптимизировать воронку продаж и улучшать клиентский опыт.